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Agent service clients

Dans le cadre de son extension et le développement de son activité commerciale, Smarthost, société leader dans le Cloud Computing en Tunisie, recrute : 

2 agents pour son Service Clients
Référence de l’offre : 08/2014

Mission
• Mener des campagnes de marketing et de prospection
• Télé-ventes et prise de RDV pour les commerciaux terrain
• Mener des enquêtes de satisfaction clients
• Gestion des flux d’appels clients entrants
• Suivi et traitement des dossiers clients
• Participation à la préparation des évènements & séminaires

Profil
• Niveau minimum Bac+2 (BTS) de préférence dans le domaine de l’informatique
• Parfaite maîtrise de la langue Française
• Bonne aisance relationnelle
• Dynamique et motivé
• A l'aise avec l'outil informatique
• 1ère expérience en "enquêtes & sondages " souhaitée

Merci de nous envoyer vos dossiers de candidatures complets (CV+photo, lettre de motivation) par courrier électronique à l’adresse mail suivante : contact@smarthost.tn