SolutionsLines

Lines

Lines un module destiné à la gestion du service Marketing ou plus précisément à la gestion de l’ensemble des actions Marketing qui seront entreprises par votre société, ce module vous permettra de rester en ligne avec le ou les marchés sur lesquels vous opérez, suivre vos concurrents, évaluer le retour d’une campagne marketing que vous aurez engagés.

Smart DataSmart Data va vous offrir la possibilité de mettre à jour votre base de données pour vous permettre d’être à la page et connaitre les modifications qui ont été effectué par votre client (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou toutes autres informations ayant attrait aux coordonnées de votre client).

Smart SiteLe deuxième volet que nous avons jugé utile de développer va vous servir à rester en contact avec le monde extérieur, en effet grâce à Smart Site, vous pourrez bénéficier d’un site internet (www.votresociété.tn ou .com) sans investir des milliers de dinars, mais seulement à partir de 9,90 TND par mois.

Smart ChatUne personne visitant votre site internet est un client potentiel, il faut donc le prendre en charge dès lors où il clique sur votre page il est pris en charge par votre service client via une fenêtre de chat et il pourrait connaitre par quels types de produits ou de services il est intéressé, votre chargé de compte lui enverrait un message (« Bonjour je suis... en quoi puis-je vous aider ?»).

Smart VoicePour être sûr que vos équipes commerciales, Marketing et/ou recouvrement font le nécessaire pour suivre et guider vos clients, nous avons rajouter pour vous un module de suivi des appels téléphoniques (Smart Voice) avec une file d’attente des appels entrants.