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Smart Sales est comme son nom l’indique une solution dédiée à l’organisation du département commercial et du suivi de la prospection et de la gestion de la relation client, cette solution englobera toute l’activité de l’entreprise, nous verrons dans les paragraphes suivants qu’au-delà de la fonction prospection et vente nous avons développé une solutions de recouvrement (smart collection), une solution de transfert de documents (smart doc) et en fin avant d’accorder un crédit à vos futur client autant analyser sa situation financière et sa solvabilité à cet effet nous vous proposons la solutions smart scoring qui vous permettra d’attribuer un score et une limite de crédit à vos clients.

Smart SalesSmart Sales est une solution de gestion de la prospection client grâce à laquelle vous pourrez suivre toutes les étapes de la vente d’un produit quel que soit sa nature, Smart Sales vous permettra de suivre la phase prospection, la phase vente, la phase facturation mais aussi la phase gestion des réclamations et/ou recommandations. Smart sales est une solution qui va vous permettre d’avoir une solution une vue globale sur la situation de votre client et ce dès le premier aperçu de votre fiche client, une vue 360° vous est proposé, par ailleurs et afin de mieux suivre les commandes de vos clients des tableaux de bord complet (Dashboard) sont également mis à votre disposition.

Smart Collection Après avoir vendu un produit, l’idéal serait d’être payé s’est dans ce contexte que Smart collection a vu le jour en effet le recouvrement étant étroitement lié à la vente nous avons développé pour vous un module de recouvrement qui englobe le pré-recouvrement ( envoi automatique de mail avant échéance par exemple à J-7) , une suite nécessaire au recouvrement amiable (lettre de relance notifiant l’échéance non respecté, courrier recommandé, visite chez le client…) et enfin si besoin nous avons ajouté le recouvrement forcé (base de données des huissiers compétent par rapport à votre situation géographique, lettre de mise en demeure et la procédure judiciaire adéquate pour pouvoir être payé)

Smart DocTout cela est possible grâce au module Smart Doc qui vous permettra un transfert rapide et automatisé de tous types de documents nécessaires pour mener à bien une action en justice.

Smart Scoring Pour éviter d’arriver à un problème de recouvrement, nous avons développé Smart Scoring qui est un outil qui vous permettra de connaitre la santé financière de votre client, moyennant l’entrée de quelques données sur votre fiche client vous aurez un score (de 1à5) et une limite de crédit à lui accorder, les indicateurs que nous avons étudié sont à la fois qualificatif et quantitatif pour avoir un score des plus objectifs.